MENTIONS LÉGALES et POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Site : https://naturopathe-roanne.fr
Mise à jour du 26.12.2025
1. Mentions légales
Éditeur du site
Le site naturopathe-roanne.fr est édité par :
Sylvie Donatellis
Entrepreneur individuel
Activités : massages bien-être, réflexologie plantaire, naturopathie, coaching
Adresse professionnelle : 34 rue Auguste Micon, 42300 Roanne
Email : contact@renaissancefeminine.com
Téléphone : 06 75 52 54 67
TVA non applicable – article 293B du CGI (micro-entreprise)
Hébergement
Le site est hébergé par :
IONOS by 1&1
7 place de la Gare
57200 Sarreguemines – France
Site : https://www.ionos.fr
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, photographies, logos, concepts, méthodes, supports) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Sylvie Donatellis est strictement interdite.
Responsabilité
Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre informatif.
Malgré le soin apporté à leur rédaction, l’éditeur ne saurait être tenu responsable d’erreurs, d’omissions ou d’une mauvaise interprétation des contenus.
Les prestations proposées relèvent du bien-être et de l’accompagnement global et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical.
Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Médiateur compétent :
MED CONSO DEV – 3, rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Etienne
Site internet :
https://www.cnpm-mediation-consommation.eu
2. Politique de confidentialité – Données personnelles (RGPD)
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Sylvie Donatellis
Email : contact@renaissancefeminine.com
Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
identité : nom, prénom
coordonnées : email, téléphone, adresse postale
données de commande et de facturation
données de navigation (via cookies)
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
la gestion des rendez-vous et commandes
la gestion des cartes cadeaux
la communication avec le client
le respect des obligations légales et comptables
l’amélioration de l’expérience utilisateur
Paiement sécurisé
Les paiements en ligne sont réalisés via Stripe, intégré à WooCommerce.
Stripe agit en tant que prestataire de paiement sécurisé et est seul responsable du traitement des données bancaires, conformément à sa propre politique de confidentialité.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
pendant la durée nécessaire à la relation commerciale
puis archivées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur
Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
hébergeur
prestataire de paiement (Stripe)
outils de réservation ou d’emailing
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la réglementation en vigueur.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à : contact@renaissancefeminine.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.
3. Loi applicable
Les présentes mentions légales et la politique de confidentialité sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de l’éditeur.
Sylvie Donatellis
📍 Adresse
34 rue Auguste Micon
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📞 Téléphone
06 75 52 54 67
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